Szkolenia i kursy windykacyjne | Architekci Windykacji

Dodano: 3 lata 11 miesięcy temu
Jesteśmy pierwszą w Polsce firmą, którą wprowadziła mechanizmy grywalizacyjne do szkoleń z windykacji. Zajmujemy się wszechstronnym i gruntownym rozwojem windykatorów telefonicznych, terenowych oraz listowych. Stawiamy na sprawdzone techniki perswazyjne i negocjacyjne oraz na nowatorskie metody przekazywania wiedzy na naszych szkoleniach. Oprócz większego zaangażowania uczestników spowodowanego odwróconą forma szkolenia (zamiast wykładów aktywne gry), wykorzystujemy także mobilne call center, które daje 100% praktyki w trakcie warsztatu, bowiem uczestnicy wcielają się w rolę windykatorów i dłużników i od razu testują nowopoznane techniki. Po przeprowadzonych rozmowach otrzymują ponadto informację zwrotną na temat swojej rozmowy. W trakcie szkoleń zwracamy oczywiście uwagę nie tylko na podnoszenie skuteczności windykatorów, ale także na zachowanie poprawnych relacji z Klientem, zgodnie z obowiązującym obecnie trendami.
Działania rozwojowe dobieramy zawsze po uprzednim: wywiadzie ze zleceniodawcą, audycie rozmów, oraz przeprowadzonej ankiecie kompetencji miękkich. Na tej podstawie możemy decydować czy najlepszym rozwiązaniem będzie jednorazowe szkolenie, czym może intensywne warsztaty a może kompletny kurs z windykacji rozłożony w czasie.

Podobne wpisy

Komentarze

Kategorie